Kundenkonto - Account
Wie ändere ich meine Adresse?
Ihre Daten können Sie jederzeit unter "meine Daten" ändern. Loggen Sie sich in Ihren Kundenaccount ein und klicken anschließend auf "mein Account". Dort finden Sie unter "meine Daten" alle gespeicherten Angaben und können sie jederzeit abändern.
Auf bereits abgegebene Bestellungen hat dies keinen Einfluss.
Passwort vergessen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, fordern Sie bitte unter "Passwort zurücksetzen" einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts an. Der Link wird an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt und ist eine Stunde lang gültig.
Meine E-Mail-Adresse hat sich geändert. Was tun?
Wenn sich Ihre E-Mail-Adresse geändert hat, aktualisieren Sie bitte Ihre Zugangsdaten, um sicherzustellen, dass Sie alle relevanten E-Mails wie Rechnung oder Versandbestätigung auch weiterhin erhalten. Bitte loggen Sie sich dazu mit Ihren bisherigen Zugangsdaten (Ihrer alten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort) ein und ändern dann in Ihrem Account die E-Mail-Adresse ab: Gehen Sie dazu nach Login auf "Mein Account" / "meine Daten" / "Daten" und geben dort Ihre neue Mailadresse ein.
Beim nächsten Mal können Sie sich dann mit Ihren neuen Zugangsdaten einloggen.
Brauche ich ein Kundenkonto, um zu bestellen?
Nein, Sie können jederzeit gerne auch als Gast Ihre Bestellung tätigen.
Wenn Sie Ihr Produkt gestaltet haben und bestellen möchten, haben Sie die Möglichkeit, den Bestellvorgang als Gast fortzusetzen. Beim Gastzugang stehen Ihnen nicht alle Vorteile eines Kundenkontos, wie zum Beispiel die Projektverwaltung oder erweiterte Zahlungsarten zur Verfügung.